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Foro de investigación de operaciones El libro, Investigación de Operaciones, está dividido en seis capítulos que cubren los principios básicos para entender el concepto y la importancia de las operaciones. Además del objetivo del libro, el autor, Hillier (2004), da una introducción a los principios básicos para entender el concepto y la importancia de las operaciones. Capítulo 1: Investigación de operaciones. El primer capítulo explica el concepto de investigaciones de operaciones, con ejemplos y debate acerca del tema. Este capítulo también estudia los problemas conceptuales y metodológicos dentro del campo de la investigación de operaciones. Hillier (2004) dice que la investigación es un proceso que tiene dos partes, saber y hacer. El “saber” involucra el entendimiento del campo y la “hacer” involucra la aplicación de lo que se sabe. Capítulo 2: Investigación de operaciones y la empresa. El segundo capítulo desarrolla los estudios de investigación en operaciones desde un punto de vista más specifico, a saber desde la perspectiva de las empresas. Este capítulo estudia los problemas que las empresas tienen para lograr sus metas de producción y explica cómo la investigación de operaciones puede ayudar a alcanzar dichos objetivos. Hillier (2004) menciona que el libro tiene dos áreas principales: la lucha contra la obsolescencia y la incorporación de conocimientos para mejorar la eficiencia. Capítulo 3: La investigación de operaciones como ciencia. Este capítulo estudia la investigación de operaciones como una ciencia. Como ciencia, la investigación de operaciones es un campo de conocimiento matemático y económico que puede contribuir con los diseños de tecnología en las organizaciones. Hillier (2004) menciona que dentro del mundo empresarial, existen dos áreas principales para el desarrollo de la investigación: producción y servicios. Capítulo 4: Investigación en producción. cfa1e77820
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